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人際交往請慎言:隨便

日期:2010年09月27日      來源:admin      瀏覽:14323次

 

哪句口頭禪最討人嫌?美國人的答案是―隨便。紐約馬里斯特大學(xué)調(diào)研所最近以電話采訪方式調(diào)查成年公民,票選出最令美國人反感的詞匯,“隨便”一詞以47%的得票率位居榜首。無獨(dú)有偶的是,在中國老百姓的日常生活中我們不難發(fā)現(xiàn),“隨便”一詞也很不招人喜歡。

  近五成人反感“隨便”

  在英語口語里,“whatever”有“隨便,無所謂”的意思,其用法與中國人用“隨便”有著跨文化的相似性。例如別人問你喜歡蘋果還是香蕉,要是你沒什么特別嗜好的話,就可以說“Whatever!”。有時候兩個人有分歧時,一方也可能以這一詞表示“隨便你說什么”來結(jié)束爭論。

  馬里斯特大學(xué)一負(fù)責(zé)人分析說,“隨便”雖然是一個看似灑脫的通用語,但卻透出一種漠然,甚至是忍耐的意味。

  隨便有四種含義

  “在人際交往中,主動權(quán)的控制應(yīng)當(dāng)是隨時交替的。隨便就是將主動權(quán)交給了對方?!蹦硨<医忉屨f。具體說來,“隨便”的第一種含義就是表示尊重,愿意遵從對方的意愿;第二種含義是表示厭煩,因此以交出主動權(quán)來盡快結(jié)束談話;第三種含義,是心有不滿或異議,但是認(rèn)為沒有和對方爭論的必要或籌碼,因此干脆棄權(quán);第四種則可能是不愿動腦子、不愿負(fù)責(zé)任的推諉之辭。

 “人們之所以反感隨便,是因?yàn)檫@個社會倡導(dǎo)交流溝通、各抒己見、團(tuán)隊合作,而常說隨便的人讓人覺得不愿意與人合作、工作不努力、沒有主見。不管是在美國還是中國,不管是在生活還是工作中,這樣的形象都不受人歡迎?!?/SPAN>

  給“隨便”找個替身

  那么,怎么表達(dá)轉(zhuǎn)讓主動權(quán)的意思又不招致對方反感呢?針對兩個常見的場合,專家給出了建議。

  1.“你想吃什么?”面對盛情,要表現(xiàn)出禮貌、體貼。如果宴請你的主人這樣問你,最好回答“您對這個餐廳比較熟,聽您的準(zhǔn)沒錯”。如果是親人,可以回答“您別太累,做點(diǎn)簡單的就成”、“您做什么我都愛吃”。

  2.你覺得我們該采用哪個方案/你覺得我該選哪件衣服?別人邀請你參與決策時,需要表現(xiàn)自己確實(shí)經(jīng)過了深思熟慮。如果是同事、朋友、伴侶問你,你可以稍作分析再肯定;如果是領(lǐng)導(dǎo)問你,你可以說“這方面您是權(quán)威,您選的肯定沒錯”。

  當(dāng)然,如果有自己的看法卻不便直接指出,可以說:我覺得這個方案還可以……我覺得再加上xxx會不會比較好……不過,這只是我的一點(diǎn)看法,不知道對不對,僅供您參考,說錯了您也別在意。

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