在職場(chǎng)上不僅僅需要把工作做好,平時(shí)的人際關(guān)系,平時(shí)跟老板、同事說話的技巧也是非常重要的,下面就來了解一下職場(chǎng)的四大說話技巧。
第一、巧妙地避開你不知道的事情
老板問你一個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題,你不知道如何回答,但不能直接說不知道,而是請(qǐng)求老板給他一個(gè)時(shí)間,然后給老板一個(gè)明確的答復(fù),這樣不僅可以暫時(shí)免于危險(xiǎn)的處境,還可以讓老板認(rèn)為你在這件事上非常用心,暫時(shí)不知道如何回答,但是,可以在事后做功課并按時(shí)交確切的答案。
第二、理智避開性騷擾
如果有一個(gè)男性同事講黃色笑話,令人無法忍受,你可以說,這種話不適合在這里說,這句話可以保證可以讓他們閉嘴,有時(shí)男人真的喜歡說一些黃腔調(diào),但你很難判斷他們是無意的還是故意的。這句話可以讓無意識(shí)的人理解并停止。如果他不打算閉嘴,那就構(gòu)成性騷擾,可以采取行動(dòng)進(jìn)行告發(fā)。
第三、恰到好處的話題
很多時(shí)候,有機(jī)會(huì)與高級(jí)管理人員共處,但必須說些什么來避免尷尬的情況時(shí)。其實(shí),這也是贏得領(lǐng)導(dǎo)青睞的好時(shí)機(jī)。但說什么要恰到好處,談?wù)撎鞖膺@些話題都不適合,為讓高層人士留下深刻的印象,可以適當(dāng)?shù)卣勔幌屡c公司前景有關(guān)的話題,也可講一些發(fā)人深省的話題。和一位高層談他關(guān)心并熟悉的問題,他會(huì)滔滔不絕且會(huì)讓你受益匪淺,還會(huì)讓他看到你對(duì)知識(shí)的熱情和好學(xué)。
第四、說有利于團(tuán)隊(duì)精神的話
某某同事提出了一個(gè)很棒的計(jì)劃,得到了老板的贊賞,你的大腦不如他人靈光,但不必拉長(zhǎng)臉不爽、而可以沾他的光,這時(shí)可以稱贊某某同事的想法很棒。當(dāng)老板聽到這句話時(shí)也會(huì)很高興,在一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,可以充滿團(tuán)隊(duì)精神,這讓老板感覺到很欣慰,從而對(duì)你也會(huì)另眼相待。
昆明市心理危機(jī)研究與干預(yù)中心