交談就像打乒乓球，有發(fā)球的一方，即說話的人，也有接球的一方，即聽話的一方。我們要學(xué)一些用目光捕捉對方心理的知識。

　　對聽話的人來說

　　目不轉(zhuǎn)睛地注視對方談話的人較為誠實，但暴露出這個人溝通的技巧不足，要適宜地移動目光才能使對方感覺更舒適。說話的人話還沒有講完，聽者就不再回頭看講話者，而看別的地方，這表示聽者不完全贊同說話的人，和他的想法有點出入，也暗示聽者內(nèi)心有隱匿的成分。

　　在交談中，聽者聽到自己感興趣的話題時，也會全神貫注地凝望著對方。說話的人望著聽者，而聽者看別的地方，聽者發(fā)出的信號是，不想讓別人知道他心中的感想。

　　對正在說話的人來說

　　從他的視線動態(tài)也可以看出他的心理狀態(tài)，以及是否心口不一致。

　　一個人說話時，把眼光看向別的地方，說明他還沒有表達(dá)完他的意見，不想讓別人打岔。要是他中止了談話，目光凝視著對方，這就是他已經(jīng)把話說完了的信號。如果他中止談話后，并不把目光望著交談的對方，這就是說他的話還沒講完，不過是暫時停頓一下，想聽一下對方的反應(yīng)或考慮一下以后的話該怎么說。要是說話的人一味看著別的地方，可能是在表示對自己所說的話并沒有十分的把握。