現代人因受社會、家庭、經濟、文化、職業(yè)各種因素的影響，心理疾病已成為生活中不可藐視的問題。目前心理健康問題的求助者日益增多，人們越來越渴望心理援助。 

    渴望心理援助在人群中的分布：從職業(yè)上看，包括服務員、營業(yè)員、業(yè)務員在內的工人所占比率約為32%～33%，是渴望心理援助最多的人群；包括會計、技術人員、教師、醫(yī)生等在內的職員所占比率約為18%～20%；學生所占比率約為18%～19%；無業(yè)和待業(yè)人員所占比率約為11%～12%；行政干部、個體戶和農民所占比例較少，分別約為4.1%、1.6%、1.0%。

    從以上分布情況可以看出，職業(yè)的區(qū)別與心理問題密切相關。這可能與社會大環(huán)境和工作單位小環(huán)境的影響有關。例如，近幾年正是我國企業(yè)的改革、轉型時期，各企業(yè)的生存、發(fā)展和其職工的工作都處在不穩(wěn)定狀態(tài)，必然會從某些方面給職工帶來不良心理影響。因此，他們就成為渴望心理援助最多的人群。再如，由于腦力勞動者在經濟與科技緊密相連的激烈競爭中，往往任務繁重，工作緊張，心理負擔較大。學生的學習負擔過重，迫于學校和家長對他們的高期望值和升學的壓力，容易產生不良心理。這就使得他們成為除工人之外渴望心理援助較多的人群。從文化程度上看，高中以上文化程度所占比率為70%～80%，占了渴望心理援助者的大多數。這可能是文化程度越高其精神活動與追求越豐富，而社會變革和激烈競爭等因素，使他們心理沖突愈加明顯的緣故。從性別上看，女性比男性心理問題多。