婆媳之間的矛盾和沖突是最常見的，俗話說：“婆媳親，全家和”。這句話一方面說婆媳關(guān)系的融洽直接影響到整個家庭中其他成員的人際關(guān)系，另一方面也說明婆媳關(guān)系是家庭關(guān)系中最微妙、最難相處的一種關(guān)系。
首先，婆媳關(guān)系是一種非常特殊的家庭關(guān)系。
婆媳關(guān)系既不同于親人之間的血緣關(guān)系，也不同于以愛情為基礎(chǔ)的婚姻關(guān)系，因此缺乏天然的凝聚力，在歸屬感上有所區(qū)別。婆媳大都又從自身利益出發(fā)，對對方有自己的心理期待，一旦對方無法滿足，婆媳雙方就因此而漸生嫌隙。
其次，婆媳關(guān)系中客觀存在著婆媳兩代人不同的社會觀念差異。婆媳由于成長在不同的時代，不同的經(jīng)歷下形成的價值觀念有很大差別，各自的興趣、愛好、生活習慣和處事方式也各不一樣，家庭消費觀也往往截然不同，如果彼此不能適應和寬容對方，就會產(chǎn)生隔閡。
盡管婆媳難處比較常見，但并不是所有的婆媳關(guān)系都是充滿火藥味的，有些婆媳間的關(guān)系也十分融洽。
(1)婆媳之間要相互尊重與理解
婆媳之間的相互尊重要求雙方有事全家協(xié)商處理，如經(jīng)濟開支、如何教養(yǎng)第三代等要共同商量，養(yǎng)成民主家風;而屬于個人的“私事”，則應不干涉，個人享有“自主權(quán)”。
做婆婆的也不要總是在媳婦面前擺架子，要看到兒媳的長處，多尊重兒媳的意見，特別是教養(yǎng)孩子的問題。也就是說雙方要相互配合，彼此尊重。
(2)婆媳雙方需要調(diào)適內(nèi)心期待值，有分歧時回避矛盾，禮讓為先
婆媳之間難免發(fā)生意見分歧，婆媳雙方平日有了意見，切忌向鄰居、同事或朋友亂講。我國民間有這樣一句俗語：“捎東西越捎越少，捎話越捎越多”。說的就是“傳話”在人際關(guān)系中的不良作用。婆媳失和，向親朋鄰里訴說，傳來傳去，面目全非，只會加劇矛盾。
面對矛盾和差異，要站到對方立場上考慮問題，采取彼此寬容的態(tài)度。婆婆作為長輩，要有接受新生事物的意識，同時逐漸適應新的家庭結(jié)構(gòu)，把兒媳當成親身女兒一樣予以關(guān)心、愛護和幫助。
(3)避免爭吵
婆媳之間出現(xiàn)了分歧、產(chǎn)生矛盾時，雙方一定要保持冷靜的頭腦。即使一方發(fā)脾氣，另一方也應克制自己的情緒反應，等對方情緒平靜之后再商討處理所存在的問題。心理學告訴我們，消極而強烈的情緒容易使人失去理性，導致沖突升級，即一旦因一點小事“開戰(zhàn)”，日后往往有事便吵，久而久之，成見會越來越大。因此，當一方情緒反應激烈時，另一方應保持冷靜與沉默，或者尋機走脫、回避，等事態(tài)平息后再交換意見，處理問題。