吵架的藝術(shù)第一步：避開情緒高點(diǎn)
溝通之所以演變到吵架的地步，通常都是人們?cè)谏鷼猓ɑ驊嵟蛐呃⒌雀挥心芰康那榫w）這種情緒的推動(dòng)下而發(fā)生。我們都知道，當(dāng)人們?cè)谇榫w中時(shí)，解決問(wèn)題的能力就會(huì)下降，并且很容易把情緒化作語(yǔ)言說(shuō)出去，比如“你就像是個(gè)小丑”，“你總是這么不可理喻”，“你就是個(gè)小人”等等很有傷害性的語(yǔ)言。心理研究者都知道這樣的語(yǔ)言在吵架時(shí)說(shuō)出來(lái)，表達(dá)的是憤怒的情緒而不是它本身的意思。但大部分人都不會(huì)這么認(rèn)為，他們會(huì)認(rèn)為你肯定一直都是這么想的，只是以前沒有說(shuō)出口而現(xiàn)在說(shuō)出來(lái)了！這些覆水難收的有傷害性的話，就像在伴侶的心里扎下一根長(zhǎng)長(zhǎng)的刺，時(shí)常擾動(dòng)他，促成你們的下一次吵架。
藝術(shù)地吵架，首先是不要在情緒的高點(diǎn)來(lái)談?wù)撃銈兊年P(guān)系或你關(guān)心的問(wèn)題，還是選一個(gè)你情緒較平穩(wěn)（當(dāng)然最好觀察到對(duì)方也是一樣情緒平穩(wěn)）的時(shí)機(jī)，再來(lái)找你的伴侶談?wù)劇?/span>
吵架的藝術(shù)第二步：核對(duì)事實(shí)
有些時(shí)候你的情緒有可能源自對(duì)對(duì)方的誤會(huì)，這是生活中很常見的情況。比如你在逛街時(shí)看到伴侶和一個(gè)異性有說(shuō)有笑，分析后覺得這個(gè)時(shí)間他應(yīng)該是在公司開會(huì)，而不是和一個(gè)異性在大街上，于是憤怒地覺得自己被背叛了?；蛘呗牭侥赣H說(shuō)你的伴侶多么地不懂事，不尊敬她，就懊惱地想他怎么可以如此對(duì)待我的母親！
此時(shí)，有藝術(shù)地吵架的做法，是先把自己看到或想到或感受到的事情說(shuō)出來(lái)，給伴侶一個(gè)解釋的機(jī)會(huì)，而不是一股腦地就去找他吵架。
吵架的藝術(shù)第三步：澄清彼此的想法和感覺
大部分時(shí)候，一對(duì)伴侶之所以會(huì)吵起來(lái)，通常是因?yàn)樗麄冇胁煌南敕?，或者某一方感到自己的需要沒有被滿足?？梢坏┏称饋?lái)，人們往往就忘記了吵架的初衷是表達(dá)自己的想法和感覺，或者是希望對(duì)方的行為有所調(diào)整。而是東拉西扯地說(shuō)些讓對(duì)方不明所以的事件，把陳谷子爛芝麻的事情都搬出來(lái)，以指證對(duì)方的不是之處。還有一種無(wú)助于問(wèn)題解決的做法，是當(dāng)一方說(shuō)“我覺得你很自私”，另一方立刻反擊道：“你也好不到哪里去！”，然后就是沒完沒了地繼續(xù)吵架。
有藝術(shù)地吵架的做法，是當(dāng)一方說(shuō)“我覺得你很自私”時(shí)，另一方不是去反擊，而是好奇地問(wèn)問(wèn)他：“你怎么覺得我自私了？你覺得我自私，所以感到很生氣？”，給他進(jìn)一步澄清的機(jī)會(huì)，同時(shí)也可以談一談自己聽到所愛之人的話后的感覺和想法。最后兩個(gè)人就“自私”這個(gè)問(wèn)題展開討論，使兩個(gè)人更進(jìn)一步地相互了解。
吵架的藝術(shù)第四步：交流彼此的需要和期待
一對(duì)伴侶之所以會(huì)吵起架來(lái)，通常都是有一些需要沒有被滿足，或者覺得對(duì)方在某些方面不能達(dá)到自己的期待，只是有時(shí)候這些需要和期待并不是非常的清晰，于是只覺得不開心，不滿意，不舒服。
所以在澄清了彼此的想法和感覺之后，還可以交流一下彼此的需要和期待。以上文中自私的示例來(lái)說(shuō)，伴侶們可以就“你希望我怎么做？你覺得怎么樣才比較好？”做更進(jìn)一步的溝通。
事實(shí)上吵架吵到這里，往往火藥味兒就幾乎消失不見了，常見的情景是兩個(gè)人溫柔地坐下來(lái)，互相安撫對(duì)方的情緒，因?yàn)橛袗?，所以?huì)抱著解決問(wèn)題的態(tài)度繼續(xù)這部分的交流。
吵架的藝術(shù)第五步：調(diào)整彼此的期待和行為
必須要明確的一點(diǎn)是，伴侶不見得能滿足你所有的需要和期待。比如你希望伴侶多多陪伴你，可是他的工作性質(zhì)和你們的經(jīng)濟(jì)狀況決定他無(wú)法做到這一點(diǎn)；或者你希望伴侶可以多一些浪漫的舉動(dòng)，可是他生來(lái)就是那種比較木訥的人，想學(xué)一點(diǎn)浪漫的招式也常常做不好。每個(gè)人都有他固有的個(gè)性，即便他愿意學(xué)習(xí)，也很難短時(shí)間內(nèi)做到與他的個(gè)性相反的事情。那么你就需要調(diào)整自己的期待，或者嘗試用其他方式來(lái)滿足自己，而不是只盯著伴侶這一個(gè)渠道。
還有些時(shí)候，你們交流的結(jié)論是某個(gè)人需要調(diào)整自己的行為。那么此時(shí)愿意調(diào)整的態(tài)度，比效果明顯的行為更加重要。因?yàn)楹笳叩男Ч⒉皇且货矶偷模绕涫沁€需要那個(gè)人逐步學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的行為模式，過(guò)程中他會(huì)產(chǎn)生一定的不適感，此時(shí)就需要你對(duì)他的努力表達(dá)贊賞，以及對(duì)于他暫時(shí)還不能完全做到你期望的樣子表達(dá)理解。
如果對(duì)吵架的這五個(gè)步驟融會(huì)貫通地使用，相信你就掌握了吵架的藝術(shù)，它將能夠幫助你更有智慧地經(jīng)營(yíng)伴侶關(guān)系，從而收獲更多的自信和更幸福的生活。