為進(jìn)一步提高我院護(hù)理人員的法律意識，防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生，提高護(hù)理管理水平和整體服務(wù)水平，提升護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全。根據(jù)年初的工作計(jì)劃安排，我院護(hù)理部于2009年12月24日下午對護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn)。全院共有護(hù)理人員226名，其中174人參與了培訓(xùn)， 培訓(xùn)率達(dá)78％。

護(hù)理部首先就昆明市醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定辦公室2002年9月―2008年12月受理的695例醫(yī)療事故技術(shù)鑒定情況進(jìn)行通報(bào)，分析了造成醫(yī)療事故的主要原因及防范措施。其次，把2009年度發(fā)生在我院的醫(yī)療安全特殊案例進(jìn)行通報(bào)，通過發(fā)生在自己身邊真實(shí)事件的回放，找出自身存在的問題和不足，提出只有強(qiáng)化管理，建立有效的監(jiān)督，注重職業(yè)道德教育，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，落實(shí)核心制度――用“心”工作，才是減少和預(yù)防醫(yī)療事故及糾紛發(fā)生的長效機(jī)制。同時(shí)，護(hù)理部將今年護(hù)理質(zhì)控中護(hù)理記錄存在的問題在大會(huì)上和全體護(hù)理人員進(jìn)行交流，認(rèn)為提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量在防范醫(yī)療糾紛中至關(guān)重要，特別是精神科護(hù)理人員應(yīng)悉心洞察病人內(nèi)心真實(shí)想法，多與病人溝通交流，了解病人心理動(dòng)態(tài)，記錄病人原始的言語、行為和動(dòng)作，這樣的護(hù)理記錄才有價(jià)值?？傊?，護(hù)理記錄的精髓就是――做你所寫的，寫你所做的。

最后，蔣副院長對我院2009年護(hù)理工作給予了充分的肯定，指出我院在保障醫(yī)療安全過程中，護(hù)理人員發(fā)揮著極其重要的作用。認(rèn)為類似這樣的培訓(xùn)很有必要，也很實(shí)際，希望以后繼續(xù)舉辦這樣的培訓(xùn)，用發(fā)生在自己身上案例，教育大家重視醫(yī)療安全。同時(shí)指出：履行崗位職責(zé)，執(zhí)行規(guī)章制度和操作過程，落實(shí)核心制度是保障醫(yī)療安全的制勝法寶。

護(hù)理部將繼續(xù)重視護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全工作，加強(qiáng)管理，內(nèi)抓質(zhì)量，外塑形象，為打造一流的護(hù)理服務(wù)而努力。