1、指導(dǎo)患者掛號(hào)、就診、檢查，導(dǎo)醫(yī)合理分診，預(yù)約掛號(hào)。

2、精神科相關(guān)知識(shí)及精神殘疾鑒定咨詢(xún)，健康咨詢(xún)。

3、預(yù)檢分診。

4、提供便民服務(wù)：輪椅、平車(chē)、報(bào)刊、熱水、紙杯、衛(wèi)生紙、紙筆、雨傘免費(fèi)借用、失物招領(lǐng)、寄存行李、使用電話(huà)、備有老花鏡 、針線(xiàn)盒、免費(fèi)測(cè)量體溫、血壓、發(fā)口罩等。

5、病情證明、辦理慢性病、殘疾鑒定蓋章。

6、優(yōu)先對(duì)殘疾、高齡、身體虛弱的患者安排就診檢查、治療。

7、協(xié)助120送診急危重患者就診，綠色通道。

8、開(kāi)展門(mén)診患者滿(mǎn)意度調(diào)查表，收集就診患者及家屬的各種反饋和信息。